Zasady przyjmowania zleceń i cennik
1. Klienci posiadający podpisane umowy na stałą obsługę informatyczną firm obsługiwani są w pierwszej kolejności w ramach ustalonych w umowie godzin i zasad obsługi.
2. Zgłoszenia dotyczące obsługi bez podpisanych umów wykonywane są w kolejności przyjęcia zgłoszeń i rozliczane według obowiązującej zasady:
- praca serwisanta liczona jest co godzinę i zaokrąglana w górę,
- nie rozliczamy się z minut co oznacza, że każa rozoczęta interwencja to minimum 1 godzina pracy,
- dojazd do Klienta na terenie Olsztyna kosztuje 50,00 pln netto,
- dojazd do Klienta poza granicami miasta rozliczany jest wg. kilometrów przy założeniu, że 1km to 1,85 pln netto. Liczona jest droga do i od Klienta.
3. Godzina pracy serwisanta kosztuje 220,00 pln netto // w godzinach 8:00 do 16:00 //
4. Godzina pracy serwisanta dla Klientów bez umowy na stałą obsługę informatyczną firm wykonywane z uwagi na awarię "w trybie ekspresowym" - 250,00 pln netto // w godzinach 8:00 - 16:00 //
5. Godzina pracy serwisanta po godzinach pracy firmy od poniedziałku do piątku - 250,00 pln netto + 50% gdy Klient ma umowę na stałą obsługę informatyczną firm, lub + 100% jeśli jej nie ma.
6. Godzina pracy serwisanta w weekendy 500,00 pln netto - zaokrąglane do pełnych godzin.
Cennik usług serwisu
|
Nazwa |
Cena |
Godzina pracy serwisanta |
220,00 pln netto |
Godzina pracy programisty/grafika |
280,00 pln netto |
Konfigurowanie komputerów i urządzeń peryferyjnych – 1 r/h |
220,00 pln netto |
Konserwacja komputerów i urządzeń peryferyjnych – 1 r/h |
220,00 pln netto |
Testowanie, naprawa i konfiguracja drukarek - 1 r/h |
250,00 pln netto |
Testowanie i lokalizacja awarii (diagnostyka) – 1 r/h |
180,00 pln netto |
Instalacja sprzętu i opogramowania – 1 r/h |
220,00 pln netto |
Instalacja systemu operacyjnego i konfiguracja |
250,00 pln netto |
Klonowanie danych + konfiguracja |
380,00 pln netto |
Okablowanie i instalacja sieci komputerowej – 1 r/h |
250,00 pln netto |
Instalacja, naprawa kamer i monitoingu |
280,00 pln netto |
Naprawa sprzętu (nie uwzględnia ceny materiału) – 1 r/h |
od 220,00 pln netto |
Instalacja systemu i/lub konfiguracja kolektorów/czytników |
250,00 pln netto |
|
|
Migracja systemu i danych (linux) |
1500,00 pln netto |
Okresowa konserwacja serwera |
499,00 pln netto |
|
|
Szkolenie i wdrażanie oprogramowania – 1 r/h |
250,00 pln netto |
|
|
Konserwacja / okresowy przegląd drukarki fiskalnej |
220,00 pln netto |
Odczyt modułu fiskalnego |
350,00 pln netto |
Laboratoryjny odczyt modułu fiskalnego |
630,00 pln netto |
Ustawienie nagłówka drukarki fiskalnej |
120,00 pln netto |
DUPLIKAT ksiażki serwisowej drukarki fiskalnej posnet |
140,00 pln netto |
Utylizacja drukarki fiskalnej |
99,00 pln netto |
|
|
Odzyskiwanie danych |
od 600,00 pln netto |
|
|
Budowa stron, sklepów i aplikacji dedykowanych |
wg wyceny i ustaleń |
|
Nie obsługujemy Klientów indywidualnych!
Zapraszamy!